eRecept je možné vyžádat zasláním zprávy na telefonní číslo ordinace, nebo zanecháním hlasové zprávy na záznamníku Medevio, nebo lze využít Kontaktní formulář z webových stránek ordinace, či email.
Do zprávy uveďte:
- jméno a příjmení,
- rok narození,
- název a dávkování léku.
Nejvhodnější doba pro telefonický kontakt je po 9. hodině ranní. Neznamená to ale, že sestřička může hovor přijmout! V takovém případě se hovor přepne do záznamníku aplikace Medevio, kde zanecháte zprávu s požadavkem.
Od 7:00 do 9:00 hod. probíhají odběry, řešíme akutní stavy a nemocné a telefonická dostupnost je proto omezená.
Po zavolání do ordinace se může ozvat automatický hlas Medevio. Neznamená to, že se do ordinace nelze dovolat. Personál ordinace se však věnuje pacientům a nemůže hovor přijmout.
Poslechněte si prosím instrukce a zanechte svůj vzkaz.
Ve stručnosti uveďte své jméno, důvod volání a co potřebujete vyřídit. Není nutné uvádět telefonní číslo, toto se zobrazí automaticky.
Vaše zpráva se následně dostane pracovníkům ordinace, kteří ji vyhodnotí a požadavek vyřídí.
Hovor po vyslechnutí instrukcí neukončujte bez zanechání vzkazu.
Nemocní mohou přijít i bez objednání a to vždy ráno 7:00 – 8:30 hod., v úterý v době 13:00 – 14:30 hod.
Budeme rádi, když nás i v této situaci budete nejdříve kontaktovat, napíšete zprávu do aplikace Medevio, případně zanecháte vzkaz na záznamníku Medevio a my se Vám, jakmile to bude možné, ozveme a domluvíme další postup.
Aktuální ordinační hodiny a informace pro akutní pacienty naleznete na stránce Ordinační doba.
Mimo ordinační dobu: využijte lékařskou pohotovostní službu.
V případě ohrožení života volejte 155.
V ordinaci provádíme povinná i nepovinná očkování.
Například:
- očkování proti chřipce,
- očkování proti klíšťové encefalitidě,
- očkování proti tetanu.
Na očkování není potřeba se objednat předem. Sledujte aktuality na webu ordinace, kde tyto informace k očkování zveřejňujeme.
V případě, že při očkování vyžadujete i konzultaci s lékařem (předpisy léků, konzultace zdravotního stavu a pod.), je nutné se objednat!
Platba v ordinaci je možná v hotovosti nebo platební kartou. Platební kartou lze platit pouze je-li přítomen lékař.
Aktuální ceník je vždy k dispozici na stránce Ceník.
Všechny aktuální informace zveřejňujeme s dostatečným předstihem na úvodní stránce webu. Zde zjistíte i kontakt na zastupujícího lékaře.
Doporučujeme proto aktuální informace zkontrolovat před návštěvou ordinace.
V současné době z kapacitních důvodů nové pacienty nepřijímáme.
Nemocní mohou přijít i bez objednání, a to vždy ráno 7:00–8:30 hod., v úterý také v době 13:00–14:30 hod.
Budeme rádi, když nás i v této situaci nejdříve kontaktujete. Můžete nám napsat zprávu prostřednictvím aplikace Medevio, případně zanechat vzkaz na záznamníku Medevio. Jakmile to bude možné, ozveme se Vám a domluvíme další postup.
Aktuální ordinační hodiny a informace pro akutní pacienty naleznete na stránce Ordinační doba.
Mimo ordinační dobu: využijte lékařskou pohotovostní službu.
V případě ohrožení života volejte 155.